UW PRIVACY

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een
dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat
aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde
onderzoeken en behandelingen.

Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:
    • zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,
    • er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.
Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim) en werk volgens de meldcode.

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.Dit gebeurd alleen met uw schrittelijke toestemming.
• Of voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst
informeren en expliciet uw toestemming vragen.
 

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst (WGBO) wordt vereist 20 jaar (na het 18e levensjaar) bewaard. Om te kunnen voldoen aan de wettelijke eis heb ik een waarnemingsovereenkomst met een collega die bij ernstige ziekte en/of overlijde mijnerzijds de dossiers bewaart, en alleen met uw schriftelijke goedkeuring, de consulten overneemt.

PRIVACY OP DE ZORGNOTA

Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.

• Uw naam, adres en woonplaats
• uw geboortedatum
• uw polisnummer zorgverzekeraar
• de datum van de behandeling
• een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘consult counselling' of 'psychosociaal consult’
• de kosten van het consult
• de prestatiecode van de betreffende behandeling voor de zorgverzekeraar
• de zorgverzekering en polisnummer (indien van toepassing)

UW RECHTEN
Vanuit de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG) heeft u de volgende privacy rechten:

1. Recht op dataportabiliteit: Het recht om de persoonsgegevens te ontvangen en over te dragen.

2. Recht op vergetelheid : De WGBO, die de counsellor verplicht om dossiers tenminste 20 jaar te
bewaren, is een wettelijke verplichting die boven het AVG recht van een cliënt staat, om verwerkte
persoonsgegevens te laten wissen.
Het recht van vernietiging valt hier ook onder. Het vernietigingsrecht geldt alleen voor gegevens die
counsellor heeft opgeslagen in het kader van de dossierplicht. Financiële en administratieve gegevens
over client en persoonlijke werkaantekeningen vallen niet onder het vernietigingsrecht.
Vernietigingsrecht geldt niet als, als uw counsellor, een beroep kan doen op een weigeringsgrond

3. Recht op rectificatie, aanvulling en aanpassing van de verwerking van harde persoonsgegevens. Dit
zijn persoonsgegevens zonder oordeel. U heeft het recht het gebruik van de harde gegevens aan te
laten passen indien:
- de gegevens mogelijk onjuist zijn
- de gegevens onvolledig zijn
- de verwerking onrechtmatig is
- de gegevens niet meer nodig zijn

4. Recht op inzage.
Het recht uw persoonsgegevens in te zien. Dit zijn niet de aantekeningen van de counselor die hij/zij
voor zichzelf maakt. U heeft het recht om een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na
ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen 1 maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien
daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen
of af te schermen.

5. Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. Bij geautomatiseerde
besluitvorming heeft u altijd recht op een menselijke blik bij deze besluiten.

6. Recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.
Het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van de persoonsgegevens.

Indien u aanspraak wilt maken op een van deze rechten kunt u gebruikmaken van de volgende
voorbeeldbrieven https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/voorbeeldbrieven en deze bij mij
indienen. Wij maken dan een document op waarin nieuwe afspraken gemaakt worden m.b.t. het
omgaan met uw persoonlijke gegevens.

Mocht u een klacht hebben over de door mij verleende diensten, dan wil ik u vragen dit met mij te
bespreken. Als wij er niet uitkomen, dan verwijs ik u voor klachten die betrekking hebben op de
behandeling naar de ABvC, met ondersteuning van een klachtenfunctionaris (klachten@abvc.nl).
Leidt de inzet van de klachtenfunctionaris niet tot een voor u bevredigende uitkomst, dan kunt u uw klacht als geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg:https://www.degeschillencommissiezorg.nl/over-ons/zorgcommissies/complementairegezondheidszorg/

Let op: de geschillencommissie neemt uw klacht niet in behandeling, als u niet eerst het klachtentraject
bij de klachtenfunctionaris hebt doorlopen.

De procedure klachtenafhandeling, het klachtenreglement en de gedragscode zijn in een informatiemap
in de praktijk en op de website van de ABvC (https://www.abvc.nl/klachten/) beschikbaar. In de
informatiemap zijn ook de praktijkwaarneming, tarieven, algemene voorwaarden en klachtenreglement
van Coachingspraktijk Lendfers/ Kindercoachpraktijk Kidspower.pro te vinden.
Coachingspraktijk Lendfers is ingeschreven bij S.C.A.G. (Een gespecialiseerde geschilleninstantie voor de
Complementaire en Alternatieve zorg) .

COOKIES
Coachingspraktijk Lendfers maakt geen gebruik van cookies

BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS
SSL verbinding: Coachingspraktijk Lendfers maakt geen gebruik meer van een contacformulier. Dit om uw privacy nog beter te waarborgen.

WIJZIGINGEN
Coachingspraktijk Lendfers gerechtigd de inhoud van deze privacy policy te wijzigen zonder
dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. De bezoeker is zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van de laatste versie van deze privacyverklaring.

VRAGEN
Heeft u naar aanleiding van deze informatie nog specifieke vragen of opmerkingen over
mijn privacyverklaring? Neem dan gerust contact met mij op. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar
info@kidspower.pro
Coachingspraktijk Lendfers behoudt zich het recht voor om, waar nodig, wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. U bent zelf verantwoordelijk voor het op de hoogte
blijven van de laatste versie van deze privacyverklaring.Ik raad u aan regelmatig na te gaan of er aanpassingen zijn.

Ik behoud mij het recht voor om mijn privacybeleid aan te vullen of te wijzigen. De meest recente versie van mijn privacybeleid staat op onze website.
Mijn privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 23 maart 2024